1. ¿Qué son las cookies?
Las
cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web colocan en tu
dispositivo (ordenador, teléfono móvil, tablet) cuando los visitas. Las cookies
permiten que el sitio web reconozca tu dispositivo y recuerde cierta
información sobre tu visita, como tus preferencias de idioma, configuración de
visualización o si ya has iniciado sesión.
2. ¿Por qué utilizamos cookies?
En Dime Ya! utilizamos cookies propias y de terceros para:
- Garantizar el correcto funcionamiento técnico de la plataforma.
- Recordar tus preferencias de navegación (idioma, región, etc.).
- Analizar el tráfico y el comportamiento de los usuarios para mejorar nuestros servicios.
- Facilitar la autenticación y seguridad de tu cuenta.
- Personalizar tu experiencia según tus
interacciones previas.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1.
Tipos
de cookies que utilizamos
Son imprescindibles para que puedas navegar por la plataforma y utilizar sus funciones básicas, como el registro, el inicio de sesión, la realización de pedidos o el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, la plataforma no funcionaría correctamente. No requieren tu consentimiento expreso.
3.2.
Cookies
de preferencias o funcionalidad
Permiten
recordar tus elecciones (por ejemplo, tu ubicación, el módulo que más usas o tu
idioma) para ofrecerte una experiencia más personalizada. Si las desactivas,
algunas funciones pueden verse afectadas.
3.3.
Cookies
de análisis o rendimiento
Nos
ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma (páginas más
visitadas, tiempo de permanencia, errores, etc.). Utilizamos esta información
de forma agregada y anónima para mejorar continuamente nuestros servicios.
3.4.
Cookies
de terceros
Algunas
páginas de nuestra plataforma pueden incluir contenido incrustado de terceros
(como botones de redes sociales, vídeos, mapas o formularios). Estos terceros
pueden instalar sus propias cookies al interactuar con dicho contenido. Dime Ya! no controla estas cookies; te recomendamos revisar las políticas de privacidad
de esos terceros.
4.
¿Cómo
gestionar o deshabilitar las cookies?
Puedes
configurar tu navegador para que te avise antes de aceptar cookies, para que
solo aceptes ciertos tipos o para que las rechace automáticamente. Si decides
deshabilitar las cookies necesarias, es posible que algunas partes de la
plataforma no funcionen correctamente o que no puedas acceder a determinados
servicios.
4.
¿Cómo
gestionar o deshabilitar las cookies?
Puedes configurar tu navegador para que te avise antes de aceptar cookies, para que solo aceptes ciertos tipos o para que las rechace automáticamente. Si decides deshabilitar las cookies necesarias, es posible que algunas partes de la plataforma no funcionen correctamente o que no puedas acceder a determinados servicios.
A continuación, te facilitamos los enlaces con instrucciones para gestionar cookies en los navegadores más comunes:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-sitios-web
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge/eliminar-las-cookies-en-microsoft-edge-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
- Safari (macOS): https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Safari (iOS): https://support.apple.com/es-es/HT201265
- Opera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
En dispositivos móviles (Android, iOS), la gestión de cookies suele encontrarse en la configuración de privacidad del navegador o del sistema operativo.
También puedes utilizar herramientas como la
"Configuración de Privacidad" que ofrecemos directamente en nuestra
plataforma (si está disponible) para aceptar o rechazar cookies no esenciales.
5.
Consentimiento
Al continuar navegando en nuestra plataforma después de haber visto el aviso de cookies (banner o pop‑up), entendemos que aceptas el uso de las cookies descritas en esta Política. No obstante, tienes derecho a revocar tu consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o de las opciones que te proporcionamos en la plataforma.
6.
Actualizaciones
de la Política de Cookies
DimeYa puede modificar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarse a cambios tecnológicos, legales o en nuestros servicios. La versión actualizada se publicará en esta misma ubicación con una nueva fecha de "última actualización". Te recomendamos revisarla periódicamente.
7.
Actualizaciones
de la Política de Cookies
Si
tienes dudas sobre nuestra Política de Cookies, puedes contactarnos a través de
nuestro formulario de atención al cliente o enviando un correo electrónico a la
dirección que aparece en nuestra plataforma.